За умовами повернення грошових коштів за необхідно виконати декілька дій:
звернутися до провайдера за телефонами 0671520705, 0956030338 і домовитися з ним про повернення помилково зарахованих коштів, надавши квитанцію про сплату послуги, або касовий чек на повернення коштів.
В який термін зобов’язані повернути гроші за товар?
Відповідно до закону, при поверненні товару належної якості розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві в день повернення покупки (розірвання договору). Якщо у провайдера немає можливості повернути гроші відразу - виплати проводяться не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання коштів за послугу та заяви на повернення.
Повернення грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата - банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити.